Politique de confidentialité

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La présente politique décrit la manière dont ELOPOXY (Elodie Bancel, entrepreneur individuel, SIRET 907 801 328 00010, 15 allée du 1er Mai, 01000 Bourg-en-Bresse) collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site elopoxy.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Elodie Bancel (ELOPOXY). Pour toute question relative à vos données : samleo@live.fr.

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et du traitement des commandes, nous sommes susceptibles de collecter :

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  • Données de commande : produits commandés, montant, historique
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Finalités

Vos données sont utilisées pour : le traitement et le suivi des commandes, la livraison, la gestion de la relation client et du service après-vente, l'envoi d'informations commerciales (uniquement avec votre consentement) et le respect de nos obligations légales et comptables.

Base légale

Les traitements reposent selon les cas sur l'exécution du contrat de vente, le consentement de l'utilisateur, l'intérêt légitime d'ELOPOXY ou le respect d'obligations légales.

Destinataires

Vos données sont destinées à ELOPOXY et à ses sous-traitants strictement nécessaires à l'exécution des commandes : la plateforme Shopify (hébergement et gestion de la boutique), le prestataire de paiement et le transporteur. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales (notamment comptables : 10 ans). Les données liées à la prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à samleo@live.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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Sécurité

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